Het politieteam van de zone Damme/Knokke-Heist kreeg de afgelopen weken opnieuw verschillende meldingen over valse bankmedewerkers, kaartophalers en telefonische oplichting. De criminelen proberen je vertrouwen te winnen via de telefoon en doen zich voor als betrouwbare instanties. Hun enige doel is je geld te ontfutselen. Ze komen heel geloofwaardig over en hebben zeer veel geduld om je te overhalen om persoonlijke gegevens door te geven (bankkaart, pincode, computer overnemen, ...). Het gemeentebestuur en onze Lokale Politie roepen nogmaals op om je niet onder druk te laten zetten en niet in te gaan op deze telefoontjes!
Belangrijk om te weten:
- Medewerkers van de bank of van Card Stop komen nooit bij je thuis om je bankkaart of kaartlezer op te halen.
- Ze vragen je nooit om handelingen te doen met je kaart of je kaartlezer. Ze vragen nooit programma's te installeren op je gsm of pc.
- Als er al frauduleuze transacties zouden gebeurd zijn, kan de bank zelf maatregelen nemen zonder je hulp.
Beleggingsfraude
Tevens kreeg onze politie verschillende aangiftes van beleggingsfraude, waarbij grote bedragen werden ontfutseld. Criminele oplichters lokken aantrekkelijke maar valse beloften uit:
- Snelle, gegarandeerde winsten
- Verleidelijke online platformen
- Schijnbaar makkelijke investeringsmogelijkheden
Vaak wordt het gezicht van bekende Vlamingen (BV) gebruikt als lokmiddel. Oplichters gebruiken hiervoor artificiële intelligentie (AI).
Bescherm je spaargeld: wees waakzaam!
Toch slachtoffer geworden?
- Neem zo snel mogelijk contact op met de bank.
- Contacteer de politie via 050 619 619 en doe aangifte.
Oplichting via Microsoft
Microsoft is op 14 oktober 2025 gestopt met het automatisch aanbieden van gratis beveiligingsupdates voor Windows 10. Dat betekent dat computers met Windows 10 vanaf nu mogelijks minder goed beschermd zijn tegen virussen en hackers. Oplichters kunnen het einde van Windows 10-updates gebruiken om mensen te misleiden. Wees alert!
Hoe gaan ze te werk?
Telefonisch
Ze kunnen je opbellen en zich voordoen als Microsoft. Ze bieden zogezegde hulp aan en proberen je iets te laten installeren waarmee ze je computer kunnen overnemen. Laat dit niet toe en verbreek de verbinding. Microsoft belt je nooit zomaar op.
Via e-mail
Je ontvangt een mail waarin je dringend wordt gevraagd om Windows 11 te installeren.
Klik nooit zomaar op links in dergelijke mails. Ga altijd zelf naar de officiële website van Microsoft en volg daar de instructies.
Hulp nodig?
Twijfel je wat te doen? Vraag hulp aan een familielid, vriend, buur of ga langs bij een computerwinkel of het Digipunt in Bib Scharpoord of het Sociaal Huis.
Heb je vragen of wens je advies over een mail dat je hebt ontvangen, contacteer onze cybercrimespecialisten via pz.dkh.safe@police.belgium.eu.
Verdachte mails stuur je best door naar verdacht@safeonweb.be.
Fraude via Itsme
Onlangs verloor iemand uit Limburg maar liefst 100.000 euro. De oplichters haalden het geld van verschillende rekeningen van het slachtoffer. Hoe de oplichters precies te werk gaan? Ze plaatsen een zoekertje op tweedehandswebsites en vragen de slachtoffers om online te betalen. Daarna zeggen de fraudeurs dat de betaling alleen bevestigd kan worden via Itsme. Ze vragen om op een van de icoontjes van Itsme te drukken om de betaling te bevestigen. De nietsvermoedende slachtoffers beseffen op dat moment niet dat ze hen toegang geven tot al hun rekeningen.
Mensen weten intussen dat je niet zomaar je pincode of bankkaart aan vreemden mag geven, maar soms onderschatten ze het gevaar van Itsme. Met 1 druk op de knop geef je oplichters toegang tot al je rekeningen."
Opletten bij het goedkeuren op Itsme
Itsme benadrukt dat je via de app enkel acties mag goedkeuren die je zelf hebt opgestart. "Fraudeurs proberen je vaak onder druk te zetten. Ze zeggen dat je snel iets moet goedkeuren op de app om een betaling of identiteitscontrole te bevestigen", aldus Hannah Cloetens van Itsme. Daarom lanceerden Itsme en Febelfin enkele maanden geleden nog een campagne om mensen te waarschuwen voor het gebruik van de app door fraudeurs.
Tips om veilig met Itsme te werken:
Weiger altijd een actie in de Itsme-app die je zelf niet in gang hebt gestoken. Lees heel goed het controlescherm, want daar staat op wat de naam van de dienst is, de gevraagde actie en eventuele bedragen die zullen worden betaald. Als het verdacht lijkt, weiger het dan. Je bank, Itsme of Card Stop gaan jou nooit bellen om een dringend probleem op te lossen via een Itsme-verzoek.
Voor meer info: Criminaliteit op het internet | Lokale Politie Damme/Knokke-Heist