De voorbije weken zijn bij het AGSO Knokke-Heist verschillende meldingen binnengekomen over valse e-mails die verstuurd worden alsof ze afkomstig zijn van De Watergroep. Deze berichten zijn echter niet authentiek en maken deel uit van een phishingactie.
Voor gebruikers in Knokke-Heist is het belangrijk om te weten dat alle watervoorziening en facturatie verlopen via het Waterbedrijf van AGSO Knokke-Heist. Bewoners van Knokke-Heist ontvangen dus geen communicatie of facturen van De Watergroep voor hun waterverbruik.
De Watergroep heeft intussen zelf een waarschuwing gepubliceerd over deze phishingpogingen. Meer informatie is terug te vinden op hun website.
Wat doe je bij ontvangst van een verdacht bericht?
• Open geen bijlagen en klik niet op links
• Ga steeds na of je klant bent bij het bedrijf dat in de e-mail vermeld wordt
• Controleer het e-mailadres van de afzender en wees alert voor afwijkende domeinnamen
• Verdachte berichten berichten kan je melden aan het Meldpunt voor ondernemingen of aan ConsumerConnect. Aanvullende richtlijnen over het herkennen van frauduleuze e-mails zijn beschikbaar via Safeonweb.
Voor meer info: AGSO Knokke-Heist | Waterbedrijf
